بالتأكيد يمكنك عمل طلب استبدال المنتج طالما كانت الشحنة سليمة وفىحالتها الاصلية وبدون أي تلف مع تحمل مصاريف شحن قيمتها 70﷼
الرسوم 35 استرجاع المنتج المستبدل
ورسوم 35 شحن الفستان الجديد
عن طريق التواصل على واتس
• ملاحظة رسوم الشحن لشركة الشحن خدمة تبديل المقاس (مجاناً) من المتجر
وذلك يكون في خلال 2 إلى 4 ايام من تاريخ استلامكم للطلب و الاستبدال مره وحده بعد ذالك لايوجد استبدال
يحق للعميل الاستبدال بمدة اقصاها 12 ساعه من تاريخ استلام المنتج اشعارنا برسالة حتى يتم الرد عليه
التاخير من طرف العميل اكثر من 24 ساعة في شحن المستبدل لايرجع البديل ابداً و على العميل دفع قيمته الفستان
.
.
.
سياسة الاسترجاع
سياسة الاسترجاع او إلغاء عملية الطلب :
• يحق للعميل استرجاع الطلب او إلغاء طلب في حال كان الطلب
(((بنتظار المراجعة فقط ))) لانه في هاذه الحاله الطلب لم يتم شحنه او تجهيزه
• وبعد ذالك لايوجد استرجاع على اي حال
• لا يمكن استرجاع المنتج بعد على المقاسات المحتاره
جميع منتجاتنا يوجد لها صور على الطبيعه على العميل طلب صورة للمنتج على الطبيعه قبل اتمام الطلب
• في حال التأخير في شحن الطلب من قبلنا يحق للعميل إلغاء الطلب
واسترجاع كامل نقوده في حال تجاوز أكثر من 15 يوم على حسبالأنظمة والقوانين.
اذا كان يوجد خصم او عرض شحن مجاني وتم شحن الطلب من قبلنا وتم رفض الشحنه من قبل العميل يتحمل العميل كافة المسؤلية
ورسوم شحن قيمتها 70ريال
قد يحدث تأخير في توصيل الشحنات من قبل شركة الشحن ولهذا فإنناغير مسؤولون عن أي تأخير خارج عن السيطرة لأي سبب كان.
